我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、龙年两金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。

2023·中国西藏发展论坛由国务院新闻办公室与西藏自治区人民政府共同主办，伊始主题为新时代、伊始新西藏、新征程——西藏高质量发展与人权保障的新篇章，23日在北京开幕。中共十八大以来，重要重磅在中央政府和全国人民大力支持下，重要重磅西藏各族干部群众艰苦奋斗、顽强拼搏，让西藏彻底摆脱了束缚千百年的绝对贫困问题，与全国一道全面建成小康社会，呈现出生机勃勃的繁荣景象

金融消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发许进认为，释放随着人民财富的不断增加，释放金融消费者的数量也逐年增加，他们在消费活动中的权益应该受到足够的重视。相对于商品消费者而言，信号金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。推行线上立案、龙年两送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

许进表示，伊始助推金融消费者权益保护高质量发展，伊始应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。重要重磅二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。

零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，释放导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。

信号完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。调解不成的，龙年两优先立案。

三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，伊始推行诉前调解+司法确认模式。通报重点案件，重要重磅阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

释放完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。全面提升金融消费者权益保护水平和质量，信号在许进看来，信号还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。